蚂蚁集团组建全新支付宝事业群：吴敏芝任总裁，加速布局智能体商业

9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝进行组织调整与人事任命：支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部将合并组建全新的支付宝事业群，吴敏芝出任新事业群总裁并兼任蚂蚁CPO。韩歆毅在信中表示，随着AI技术发展和行业渗透加速，智能体商业正迎来规模化爆发，支付宝此前的"双飞轮"战略正是为迎接这一时刻。过去三年，支付宝在AI支付及Agent信任机制、AI钱包、个人生活助手"阿宝"、线下"碰一下"及多终端生态持续布局，AI支付已完成全栈产品体系建设并率先实现3亿笔AI支付，"阿宝"上线三个月完成万余项服务AI化升级。此次调整旨在聚拢技术、产品和生态能力，让每个用户拥有AI钱包和生活助手，让每个商家通过支付宝AI开放平台更好服务用户。不过韩歆毅也在外滩大会坦言，智能体商业实际落地速度慢于预期，供需两端尚未形成正循环，安全与信任仍是核心挑战。