Fiserv与Stuut合作推进AI驱动的B2B应收账款
来源: ThePaypers
传统支付巨头Fiserv布局AI×B2B支付自动化,反映AI技术向支付后端运营环节渗透的行业趋势
美国支付巨头Fiserv与Stuut Technologies达成合作,将Fiserv的Commerce Hub和SnapPay平台与Stuut的AI驱动自动化技术相结合,专注于企业对公(B2B)应收账款场景的智能化改造。该合作旨在利用AI自动化处理发票匹配、付款提醒、账龄分析等 traditionally 依赖人工的后端流程。Fiserv此前已与微软达成战略合作将AI嵌入其整体平台。PYMNTS同期研究显示,金融服务公司最强的AI投资回报率出现在客户很少看到的后端运营和风控领域,而非前端应用。这一趋势表明,AI在支付领域的价值创造正从面向消费者的前端体验转向后台运营效率提升,对支付机构的产研投入优先级具有参考意义。